Begära specificerad faktura från hantverkare
Du har rätt att få en specificerad räkning. Det står i 40 § konsumenttjänstlagen, och räkningen ska göra det möjligt för dig att bedöma arbetets art och omfattning. Har du begärt den i tid är du dessutom enligt 41 § inte skyldig att betala förrän du fått den. En faktura med bara en klumpsumma behöver du alltså inte acceptera.
Uppdaterad 31 augusti 2026 · Allmän information, inte juridisk rådgivning
Rätten till specificerad räkning
Näringsidkaren är skyldig att på konsumentens begäran ställa ut en specificerad räkning för tjänsten. Räkningen skall göra det möjligt för konsumenten att bedöma det utförda arbetets art och omfattning.
Är priset inte avtalat i förväg ska räkningen dessutom visa hur priset räknats fram. Det är precis den informationen du behöver för att kunna jämföra mot offerten.
Du behöver inte betala förrän du fått den
Det här är den del som förvånar flest, och den är värd att känna till.
Har konsumenten i tid begärt en specificerad räkning, är han inte skyldig att betala förrän en sådan räkning har kommit honom till handa.
Nyckelorden är "i tid". Begär räkningen så snart du fått fakturan och väl före förfallodagen, och gör det skriftligt så att du kan visa när du bad om den.
Vad en specificerad räkning bör innehålla
- Vilka arbetsmoment som utförts, var för sig.
- Antal timmar per moment och vilket timpris som tillämpats.
- Material specificerat, med antal och pris per enhet.
- Eventuella tillägg redovisade separat, med datum för beställningen.
- Hur arbetskostnaden och ROT-avdraget räknats fram.
- Moms redovisad för sig.
Mall: så begär du den
Håll det kort och sakligt. Du behöver inte motivera varför du begär den.
Mejl till företaget
- Ämne
- Begäran om specificerad räkning – faktura [nummer]
- Text
- Hej, jag har tagit emot faktura [nummer] avseende [arbetet]. Jag begär en specificerad räkning enligt 40 § konsumenttjänstlagen, som visar arbetsmoment, antal timmar, timpris, material och eventuella tillägg var för sig. Tacksam för svar innan förfallodagen. Vänliga hälsningar, [namn]
Skicka den skriftligt och spara kopian. Det är den som visar att du begärt räkningen i tid.
Vanliga frågor
Om den här texten
Sidan är allmän information om vad konsumenttjänstlagen säger, inte juridisk rådgivning om ditt ärende. Varje fall bedöms utifrån sina egna omständigheter. SlutFaktura är ett automatiserat beslutsstöd och ersätter inte juridisk rådgivning. Analysen bygger på de dokument du laddar upp och kan innehålla fel eller missa information.
Behöver du vägledning kan du vända dig till Hallå konsument, kommunens konsumentvägledning eller Allmänna reklamationsnämnden.